Soporte técnico
Atención remota con diagnóstico, agenda y seguimiento para seis sistemas.
$500 + IVA por hora →Soluciones CONTPAQi
El sistema es sólo el comienzo.
Venta y renovación de licencias, soporte técnico, implementaciones, cursos y pólizas para acompañar la operación completa de tu empresa.
Venta y renovación
Cotizador guiado de sistemas CONTPAQi.
Explora sin compromiso. Pedimos tus datos al personalizar el cálculo, y el precio final siempre lo confirma un asesor.
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¿Qué sistemas te interesan?
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Servicios adicionales
Acompañamiento antes, durante y después de la compra.
Implementaciones
Proyectos tipo ERP, instalación y adaptación en servidor local, nube o RDP.
Solicitar diagnóstico →Cursos
Capacitación por sistema en nivel básico, intermedio, avanzado o a la medida.
Explorar cursos →Pólizas de servicio
Bolsas anticipadas de 5, 10 o 15 horas con descuento y control de saldo.
Comparar pólizas →Soporte técnico
Ayuda especializada cuando el sistema lo necesita.
Inicia con un diagnóstico breve. Después ves la disponibilidad, pagas o usas el saldo de una póliza y se confirma la sesión remota.
$500por hora + IVA
Solicitar soporte →✓CONTPAQi Contabilidad
✓CONTPAQi Nóminas
✓CONTPAQi Factura Electrónica
✓CONTPAQi Bancos
✓CONTPAQi Comercial Premium
✓CONTPAQi XML en Línea+
Implementaciones y proyectos
De instalar un sistema a construir una operación integrada.
Diagnóstico
Procesos, sistemas actuales, usuarios, empresas e infraestructura.
Arquitectura
Servidor, accesos, respaldos, ambientes y plan de trabajo.
Implementación
Instalación, configuración, catálogos, pruebas y migración.
Adopción
Capacitación, puesta en marcha, acompañamiento y estabilización.
Acceso remoto por RDPServidor en la nubeServidor localNuevo móduloProyecto multiempresa
Cursos por sistema
Una ruta de aprendizaje clara en tres niveles.
Seis sistemas con nivel básico, intermedio y avanzado. El temario completo y el precio de cada uno están publicados, sin pedirte nada a cambio.
Pólizas de servicio
Horas anticipadas con mejor precio.
Póliza 5 horas
$2,375 + IVA
Equivale a $475 por hora antes de IVA.
Precio regular: $2,500 · Descuento: $125 · Total con IVA: $2,755
Contratar pólizaPóliza 10 horas
$4,500 + IVA
Equivale a $450 por hora antes de IVA.
Precio regular: $5,000 · Descuento: $500 · Total con IVA: $5,220
Contratar pólizaPóliza 15 horas
$6,375 + IVA
Equivale a $425 por hora antes de IVA.
Precio regular: $7,500 · Descuento: $1,125 · Total con IVA: $7,395
Contratar pólizaLos primeros 10 minutos no se cobran: son para revisar qué ocurre y decidir si hace falta el servicio. Si hace falta y la atención continúa, se cobra o descuenta una hora completa.
Casos de éxito
Retos reales, resueltos con Voracom Sys y CONTPAQi.
Ejemplos representativos, sin mencionar nombres de empresa.
Caso 1 de 5
Comercializadora con sucursales
Reto resuelto con el acompañamiento de Voracom Sys.
Reto
Tenían un sistema de facturación que no les daba control de inventarios y operan varias sucursales.
Solución
Implementamos CONTPAQi Comercial en todas las sucursales, trabajando por RDP sobre una misma base de datos; cada sucursal maneja sus propios clientes, inventario, vendedores y cuentas por cobrar y por pagar.
Resultado
Control de inventarios por sucursal con la operación centralizada en una sola base.